Privatlivspolitik
Senest opdateret: august 2026
1. Dataansvarlig
Brandboard Global AB ("vi", "os", "Dexter Fine Art") Registreringsnr.: 559424-1019 Hamngatan 24, c/o CEHÅ Färgkopiering SE-231 42 Trelleborg, Sverige E-mail: contact@dexterfineart.com Telefon: +46 (0)733 28 84 86
2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?
2.1 Ved bestilling
- Navn og kontaktoplysninger (e-mail, telefon, adresse)
- Leveringsadresse
- Betalingsoplysninger (håndteres af vores betalingsudbyder Stripe – vi gemmer aldrig kortoplysninger)
- Registreringsnummer og virksomhedsnavn (ved fakturabetaling)
- Ordrehistorik
2.2 Ved besøg på hjemmesiden
- IP-adresse
- Browsertype og enhedsoplysninger
- Sidevisninger og interaktioner
- Cookies (se afsnit 7)
2.3 Når du kontakter os
- Navn og e-mailadresse
- Telefonnummer (valgfrit)
- Forespørgslens kategori
- Beskeder og kommunikationshistorik
3. Hvorfor behandler vi dine personoplysninger?
| Formål | Retsgrundlag |
|---|---|
| Opfylde din ordre og levere | Opfyldelse af aftale |
| Håndtere betalinger og fakturering | Opfyldelse af aftale |
| Sende ordrebekræftelse og leveringsopdateringer | Opfyldelse af aftale |
| Besvare henvendelser og anmodninger om besøg | Legitim interesse |
| Bogføring og skattedokumentation | Retlig forpligtelse |
| Håndtere reklamationer og fortrydelsesret | Retlig forpligtelse |
| Forbedre vores hjemmeside og ydelser | Legitim interesse |
| Sende nyhedsbreve og tilbud (med dit samtykke) | Samtykke |
4. Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?
- Ordreoplysninger: 7 år (bogføringspligt efter svensk lov)
- Kundekonto: Så længe kontoen er aktiv, plus 12 måneder efter lukning
- Kommunikation: 24 måneder efter seneste kontakt
- Nyhedsbrev: Indtil du afmelder dig
- Hjemmesidedata: 26 måneder (anonymiseres derefter)
5. Hvem deler vi oplysninger med?
Vi deler dine personoplysninger med:
- Stripe – betalingsbehandling (USA, EU-godkendt via standardkontraktbestemmelser)
- Fortnox – fakturering og bogføring (Sverige)
- Transportører – levering af ordrer (navn og adresse)
- Resend – levering af transaktionsmails og kontaktforespørgsler (USA, med standardkontraktbestemmelser for overførsler)
- Google Workspace – e-mailkommunikation
- Vercel – webhosting (USA, EU-godkendt via standardkontraktbestemmelser)
Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjeparter.
6. Dine rettigheder
I henhold til GDPR har du ret til at:
- Få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig
- Få urigtige oplysninger rettet
- Anmode om sletning af dine oplysninger ("retten til at blive glemt")
- Anmode om begrænsning af behandlingen
- Gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse
- Dataportabilitet – modtage dine oplysninger i et maskinlæsbart format
- Trække dit samtykke tilbage når som helst (ved behandling baseret på samtykke)
Kontakt os på contact@dexterfineart.com for at udøve dine rettigheder. Vi besvarer anmodninger inden for 30 dage.
7. Cookies
Vi bruger cookies for at sikre, at hjemmesiden fungerer korrekt, og for at forbedre din oplevelse.
Nødvendige cookies
Nødvendige for grundlæggende funktioner som indkøbskurv og login. Kræver ikke samtykke.
Analyse- og marketingcookies
Bruges til at forstå, hvordan besøgende bruger hjemmesiden, og til at måle kampagner. Google Tag Manager og tags i vores container indlæses først, når du har givet samtykke.
Du kan når som helst ændre dit valg via Cookieindstillinger i sidefoden eller slette hjemmesidedata i din browser.
8. Sikkerhed
Vi anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at beskytte dine personoplysninger, herunder:
- Krypteret dataoverførsel (TLS/SSL)
- Sikker betalingsbehandling via Stripe (PCI DSS-certificeret)
- Begrænset adgang til personoplysninger i organisationen
9. Ændringer
Vi kan opdatere denne politik. Væsentlige ændringer meddeles via e-mail eller på hjemmesiden. Den aktuelle version findes altid på dexterfineart.com/privacy-policy.
10. Klager
Hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger forkert, har du ret til at klage til den svenske databeskyttelsesmyndighed (IMY):
Integritetsskyddsmyndigheten Box 8114 104 20 Stockholm, Sverige imy.se